BERITA BEKASI – Miris kalau kembali membahas pelayanan Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Patriot, Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), Kota Bekasi, Jawa Barat.
Pasalnya, BUMD yang rutin mendapatkan susuan puluhan miliar dari APBD Kota Bekasi ini, tidak pernah memberikan pelayanan yang memuaskan bagi para konsumennya.
Faktanya, sudah 3 bulan berjalan sejak bulan Juli 2025 hingga kini warga Kavling Alinda Permai RT 15 RW 3, Kelurahan Kaliabang Tengah, Bekasi Utara, Kota Bekasi, kembali mengeluh.
Warga terpaksa setiap hari harus membawa ember untuk antri mengambil air di Musholla terdekat. Mereka mengaku air mengalir pada waktu malam hari dan itu pun kecil dan keruh.
“Yah kira-kira sudah dua bulanan lah, kadang nyala, tapi seringnya ngak nyala,” ucap salah satu warga kepada awak media, Kamis (2/10/2025).
Dia juga mengaku air PDAM Tirta Patriot Kota Bekasi tersebut, tidak bisa buat minum bahkan untuk cuci muka juga, karena keruh.
“Ngak bisa diminum, buat cuci muka juga ngak airnya keruh,” katanya sambil menambahkan pernah ada pengecekan dari PDAM dengan alasan normative seperti biasa.
Hal senada juga diungkapkan, Yuningsih yang mengaku, harus begadang setiap malam menunggu air mengucur sebagai stok.
“Cape pak kita begadang terus tiap malam nungguin air dari jam 21.00 WIB terus jam 01.00 WIB bangun ampe pagi nadangin air buat stok kita penuhin ember-ember,” keluhnya.
Yuningish mengaku sudah 3 bulan air PDAM Tirta Patriot Kota Bekasi, tidak mengalir lancar dan airnya sangat kecil ngucurnya dengan waktu tertentu.
“Saya sudah pernah datang melapor ke PDAM Tirta Patriot, kata petugasnya akan ditindak lanjuti, tapi sampai sekarang masih begitu aja ngak ada perubahan,” kata Yuningsih.
Yuningsih mengaku, tidak pernah telat bayar langganan air bersih PDAM Tirta Patriot, sebulan sekira Rp200 ribu lebih.
“Ada kakak saya di Perumahan Pesona Anggrek telat bayar aja langsung diputus, tapi air bermasalah berbulan-bulan kita suruh ngerti sama suruh sabar,” ujarnya.
Keluhan yang sama disampaikan Ketua RT setempat yang mengaku air keluarnya jam 24.00 WIB dan ngucurnya hanya di depan rumah saja tidak sampai ke belakang kamar mandi.
“Sudah sejak 3 bulan lah kondisi air nya begini. Tapi yang parahnya sebulan terakhir ini nyalanya jam 12.00 siang sampai jam 15.00 sore itu pun hanya di depan saja,” ulasnya.
Dia menceritakan ada juga warga yang akhirnya beralih pakai jet pump untuk mendapatakan air tanah atau air bersih untuk kebutuhan sehari-hari.
Dirinya berharap perbaikan air PDAM Tirta Patriot Kota Bekasi, cepat dilalukan perbaikan untuk kenyamanan pelanggan. (Ronny)
