BERITA SEMARANG – Antisipasi kepanikan, wabah Covid 19 atau virus Corona, Lembaga Bantuan Hukum Rumah Pejuang Keadilan Indonesia (LBH Rupadi) membuat gebrakan dengan program layanan Cyber Counseling bagi masyarakat yang membutuhkan.
Program tersebut dibuka dalam 4 konsep, pertama menggunakan group whatshaap sebagai media saling tukar pendapat, kemudian chat whatshaap dan layanan telepon serta video call.
Asisten Bidang Non Litigasi LBH Rupadi, Sudiyono, mengatakan, untuk mensukseskan program tersebut pihaknya menerjunkan 3 alumnus Psikologi Pendidikan dan Bimbingan (PPB) maupun Bimbingan Konseling (BK) di Universitas PGRI Semarang dan Universitas Negeri Semarang.
Mereka adalah Tulus Wardoyo, R Marsudi dan Sasetya Bayu Effendi, ditambah seorang psikolog. Adapun peluncuran program itu ditandai dengan penyebaran pamflet melalui berbagai media sosial sejak, Sabtu 28 Maret 2020.
“Hingga hari ini sudah ada 12 orang lebih yang curhat terkait masalah Covid 19 ini. Curhatnya macam-macam, ada yang curhat ketakutan kalau keluarganya terjangkit baru meninggal, sehingga tidak bisa menemani sampai makam, ada juga yang tanya apakah ada obatnya, memikirkan apakah tanda akhir zaman, dan banyak lagi,” kata Sudiyono di Semarang, Senin (30/3/2020).
Menurutnya, kondisi saat ini tidak memungkinkan dilakukan konsultasi secara face to face atau tatap muka. Tak dipungkirinya akibat maraknya pemberitaan tentang Covid-19, tentu memberikan dampak buruk di masyatakat, salah satunya kecemasan yang berlebihan.
“Ini juga langkah untuk mengatasi kendala tatap muka antara konselor dan klien akibat wabah Covid 19, sekaligus mensukseskan program sosial distansing. Program ini kami berikan secara gratis hingga batas waktu membaik, jadi masyarakat siapa saja, bisa hubungi di whatshaap nomor 089665637061,” jelasnya.
Penanggungjawab program cyber counseling LBH Rupadi, Tulus Wardoyo, menambahkan, pelaksanaan progran itu nantinya tetap akan menggunakan prinsip konseling. Yakni menjaga kerahasiaan proses konseling, terlebih kondisi yang dialami konseli atau klien. Dengan begitu proses konseling hanya diketahui oleh konseli dan konselor maupun pihak lain yang terkait. Namun tetap tergantung pada kebutuhan dan persoalan konseli.
“Jadi pihak lain yang tidak terkait kami pastikan tidak akan mengetahuinya, artinya semua tetap kami rahasiakan. Niat kami hanya tulus ingin membantu mengatasi kecemasan dan stress, minimal masyatakat tidak panik. Hanya saja, kami tetap menghimbau jaga kesehatan, berpikiran positif dan jaga jarak serta tetap di rumah sampai keadaan membaik,” imbuhnya.
Adapun langkah untuk meyelenggarakan konseling tersebut, konselor dan klien nantinya harus sudah terhubung dengan telepon atau internet masing-masing. Sebelum konseling dimulai nantinya klien dan konselor membuat kesepakatan waktu pelaksanaan yang bisa dilakukan melalui pesan ataupun obrolan whatshaap.
“Waktunya kondisional, tapi layanan komunikasi dibuka dari Senin hingga Rabu, mengigat baru saja Sabtu kemarin dibuka langsung banjir curhatan. Sedangkan tenaga konselornya minim,” pungkas dia. (Nining)
Biro Semarang
